Question 1

Reisen Sie?

Accepted Answer

Ja, wir reisen selbst und besprechen gerne die Reisedetails mit Ihnen. Es fallen Reisekosten an, die je nach Reiseziel und Reisedauer variieren. Wir erstellen Ihnen ein detailliertes Angebot inklusive Unterkunft und Transport.

Question 2

Wie lange brauchst du für die Bearbeitung deiner Fotos?

Accepted Answer

Die Nachbearbeitung dauert in der Regel 60 Tage, da sie den zeitaufwändigsten Teil Ihrer Hochzeitsreportage darstellt. Wir arbeiten mit viel Sorgfalt daran, dass Ihre Bilder unseren künstlerischen Ansprüchen genügen. Jedes Foto erhält einen individuellen Look und wird hinsichtlich Helligkeit und optimaler Farben angepasst.

Question 3

Wie können wir Sie buchen?

Accepted Answer

Nachdem Sie sich unser Portfolio auf unserer Website angesehen haben, senden Sie uns bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular. Sobald wir die Verfügbarkeit bestätigt haben, vereinbaren wir innerhalb von 24 Stunden ein kurzes Gespräch, um die Details zu besprechen und Ihre Buchung abzuschließen. Wir bieten Ihnen persönliche oder telefonische Beratungsgespräche an. Für die Reservierung Ihres Wunschtermins ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich, die nicht erstattet wird. Zusätzlich benötigen wir Ihre Unterschrift, um unsere Dienstleistungen für Sie zu buchen. Damit ist Ihr Termin fest gebucht.

Question 4

Wie lange im Voraus sollten wir uns melden, um zu buchen?

Accepted Answer

Sie können sich jederzeit an uns wenden! Buchungen werden anhand unseres aktuellen Zeitplans bearbeitet. Wenn Ihr Wunschtermin noch frei ist, reservieren wir ihn Ihnen gerne.

Question 5

Wie groß ist Ihr Team?

Accepted Answer

Wir sind ein engagiertes Team, das Wert auf Qualität legt. Je nach gewähltem Paket können wir nur ein Paket pro Tag annehmen. Das bedeutet, dass wir nur ein Teampaket und ein anderes Paket pro Tag bearbeiten können.

Question 6

Was passiert, wenn wir unsere Hochzeit absagen/verschieben müssen?

Accepted Answer

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Sollten Sie Ihre Hochzeit absagen oder verschieben müssen, geben Sie uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Eine Terminverschiebung ist abhängig von unserer Verfügbarkeit, und bereits geleistete Zahlungen werden, wenn möglich, auf Ihren neuen Termin angerechnet. Die Stornierungsbedingungen können je nach Zeitpunkt der Änderung variieren.

Question 7

Liefern Sie Rohfotos?

Accepted Answer

Nein, wir liefern kein RAW-Material. Dadurch gewährleisten wir eine einheitliche Farbgebung, Helligkeit, einen konsistenten Stil und eine stimmige Atmosphäre, die unserem künstlerischen Stil entspricht.

Question 8

Bearbeiten Sie Ihre Kundenfotos mit Photoshop?

Accepted Answer

Wir legen Wert darauf, Schönheit, Liebe und authentische Momente festzuhalten. Wir entfernen lediglich vorübergehende Makel wie blaue Flecken und Akne. Sollten Sie sich wegen etwas besonders unsicher fühlen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden Ihre Bedenken beim Fotografieren selbstverständlich berücksichtigen.

Question 9

Wir sind nicht fotogen, wie werden Sie unseren schönen Moment festhalten?

Accepted Answer

Sie müssen nicht fotogen sein – das übernehmen wir! Wir konzentrieren uns darauf, dass Sie sich wohl und selbstbewusst fühlen und authentische Momente einfangen, die Ihre natürliche Schönheit unterstreichen. Wenn ein Paar einer gemeinsamen Lieblingsbeschäftigung nachgeht, vergisst es ganz natürlich, dass es fotografiert wird. Genau das ist unser Ziel bei jedem Shooting. Wir zwingen unsere Paare nicht in unnatürliche Posen, sondern geben ihnen nur kleine Anregungen. Diese sind kurz und einfach, denn wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, die Anregungen auf Ihre eigene, natürliche Weise zu interpretieren.

Question 10

What are Sneak Peeks?

Accepted Answer

Sneak peeks are roughly 10 - 20 images delivered 3-5 days after the wedding for sharing on social media and with family and friends.

Question 11

Wie erhalten wir unsere Fotos?

Accepted Answer

Nach Abschluss der Bearbeitung laden wir die Bilder in eine Online-Galerie hoch und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Sie können den Link mit Freunden und Familie teilen, damit auch diese Ihre Fotos ansehen können. Alternativ können Sie die gesamte Galerie auf Ihren Computer herunterladen. Die Bilder werden sechs Monate lang online gespeichert, zusätzlich erhalten Sie von uns aber auch eine Sicherungskopie auf einem USB-Stick.

Question 12

How many images do I get in my full wedding gallery?

Accepted Answer

A wedding gallery contains about 100 images per hour of shooting. So if we are shooting your wedding for 8 hours that’s 800

Question 13

Wer bearbeitet die Fotos für das NaEl-Team?

Accepted Answer

Alle Fotos werden von unserem leitenden Fotografen und Redakteur bearbeitet.

Question 14

Do you provide videography?

Accepted Answer

We do not, as we specialize in photography. But we can provide some amazing referrals upon booking.

Question 15

How many photographers/videographers will be at our wedding?

Accepted Answer

Most packages come with 2 photographers and/or 2 videographers.

Question 16

Will we meet or speak with the team before the wedding day?

Accepted Answer

Yes! We want to establish a good relationship with you and understand how you want your day to go. We will meet at engagement shoots, contact with our client success manager and 1 final walkthrough call close to your wedding day!

Question 17

Do we capture in Studio Portraits?

Accepted Answer

Yes, but since we do not own a studio of our own, the client would need to book the studio separately. Please contact us prior to booking if you need some suggested studios to book. Otherwise, we assume all bookings are for outdoor portraits or general public areas

Frequently Asked Questions